aaaa级景区标准培训_5a景区培训
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1.旅游胜地等级标准旅游胜地等级标准表
2.旅游景点评价1A 2A 3A 4A A级分别是什么意思
3.创国家“AAAA”级旅游景区要什么条件？
旅游胜地等级标准旅游胜地等级标准表
1.旅游度假区等级划分标准表
一、国家旅游度假区概念
国家旅游度假区是指符合国际度假旅游要求，主要接待国内外游客的综合性旅游区。有明确的地理边界，适合集中设置配套旅游设施。所在地区旅游度假资源丰富，旅游基础好，交通便利，对外开放基础好。与国家级风景名胜区等自然保护区不同，国家级旅游度假区属于国家级开发区。
二。国家旅游度假区划分细则
根据具体划分规则，可分为强制性指标、资源环境和度假产品综合评价两大类。
第一部分强制性指标
索引内容
符合标准吗？
1.应该有适合度假的气候条件和环境，该地区没有被污染的水、空气或土壤，没有不可避免的自然灾害。
2.应有明确的空间边界和统一有效的管理组织。国家旅游度假区面积不少于8平方公里；省级旅游度假区面积不少于5平方公里。
3家至少拥有3个国际品牌或国际标准的度假酒店。
优先接待过夜游客，国家旅游度假区过夜游客中至少有1/3平均停留3晚以上或2/3平均停留2晚以上；省级旅游度假区至少有1/3的过夜游客平均停留2晚以上。
国家级旅游度假区的省外过夜游客比例应不低于1/3。
国家级旅游度假区住宿接待设施客房总数应不低于1000间，省级旅游度假区客房总数应不低于500间。
7.旅游度假区内销售的房地产项目总建筑面积与旅游接待设施总建筑面积的比例应不超过1:2。
近3年未发生重大旅游安全事故。
一般注释
注：环境质量达到相应的国家标准，其中空气质量应达到GB3095的类标准，地表水质量应达到GB3838的类标准。各种设施的卫生和安全应符合相应的国家标准。
第二部分资源、环境和度假产品综合评价表
序列号
评估项目
评估内容
一个
度假资源
(15分)
资源丰富，题材资源明确，质量高，规模大，适合开发度假产品。主题资源在该地区是独一无二的。
2
自然环境
(10分)
气候相对舒适，空气质量好，景观植被环境好。
三
人造环境
(10分)
人工设施、人工景观与自然环境相协调，并具有一定的地方特色、艺术特色或设计创意。环境、度假、休闲氛围浓厚，一定程度上具有地域性。
四
计划
(10分)
度假区整体规划科学合理，可落实到各项详细规划设计中。能够从动态发展的角度合理规划和分期，兼顾短期效果和未来发展潜力。
五
接待设施
(20分)
住宿类型多样：主题特色型、中档舒适型、环保低碳型、家庭型等。质量好，舒适，服务好。
六
休闲产品
(15分)
运动健身、休闲**、养生疗养、夜游、常态化节庆演出等多种产品，质量上乘，可以区别于一般城市的同类产品，满足不同人群、不同时间段、不同季节的度假需求。
七
主题产品
(10分)
利用主题资源做出来的主题产品可以系统化、精细化，游客容量大，产品质量好，融入地方文化。
八
名声
(10分)
以及游客和专业人士对度假村的整体评价。
九
总分数
(100分)
规则二：旅游度假区综合评分规则。
描述：
旅游度假区综合评分规则满分为1000分，w
2.旅游度假区等级划分标准表
国家AAA级景区是指按照人中华人民共和国(中国)旅游景点。根据这个标准，所有的旅游景点可以分为五个等级，从高到低，它们是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景点。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游点、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游场所。
3.国家级旅游度假区评分标准
全球旅游规划的三个基础：
1.明确全域旅游发展战略和产业布局。
构建全域旅游，必须在综合研究区域外部发展环境和内部发展条件的基础上，从全域旅游和旅游目的地两个维度重新诊断发展条件。一方面，结合现状，通过比较全行业参与、全要素投入、全空间整合、全季节活动、全旅游体验、全社会效益六大特征，进行定性评价。另一方面，要依据国际国内旅游目的地评价标准进行系统评价，以量化打分的形式确定区域旅游与旅游目的地建设的差距，进而明确全域旅游规划的重点任务。
2.塑造核心吸引力，明确功能空间的划分；根据全球旅游战略进行定位。
根据产业功能布局，进行区域布局规划。各功能区划分为公共景点聚集的区域(包括自然保护区、风景名胜区、国家湿地公园、地质公园、世界遗产地等。)、限制发展区(农业用地、滩涂、草原、林地等生态脆弱区。)和优化开发区域(城镇、村庄、度假村、荒山、荒地等具备建设条件的区域)。各功能区的内容侧重于如何构建区域的核心景点，如何整合引领新项目，如何提升原有项目，如何配置区域的旅游业态，如何计算环境承载力，如何配套公共服务设施。
3.创新旅游发展规划，改革评价体系。
全球旅游业的发展可以不要墨守成规，需要创新的规划。要把旅游规划理念融入经济发展大局，创新经济社会发展规划理念，合理配置旅游资源和其他资源。全域旅游模式的规划不同于景区旅游模式的规划，不仅仅是对景区、酒店、餐厅进行规划，而是对景区内外的各种资源要素进行系统、全面的规划。发展全域旅游，必须树立科学的旅游观，按照五大发展理念创新相关的统计监测和评价体系。可将旅游业发展作为本地区各级政府和有关部门的重要发展目标和重要考核内容，形成明确的任务分工，形成推动全区旅游业发展的合力；创新旅游数据采集分析体系，根据旅游业发展的新业态、新特点、新趋势，建立评价体系。
4.旅游度假区等级划分标准表最新
国家AAAA旅游景点
国家AAAA级旅游景区是指按照《人民旅游景区质量等级标准》划分的景区之一；中华人民共和国(中国)。根据这个标准，所有的旅游景点可以分为五个等级，从高到低，它们是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景点。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游景区、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园
5.旅游度假区等级管理办法
(记者张伟)记者近日从市文化和旅游局获悉，2019年11月，根据省文化和旅游厅的统一部署，我市全面启动文化和旅游资源普查工作。经过多方持续努力，历时9个月圆满完成普查任务，共认定优秀旅游资源1054处，其中五级旅游资源38处。
德阳是国家园林城市、国家森林城市、中国优秀旅游城市。它有着丰富的历史文化积淀、鲜明的文化特色和独特的自然风光。据悉，普查对象分为文化资源和旅游资源两部分。文化资源包括古籍、美术馆藏品、地方戏曲、传统乐器、非物质文化遗产和文物(不可移动文物和可移动文物)。旅游资源包括景观、水景观、生物景观、天文气候景观、建筑设施、历史遗迹、旅游购物产品(文化创意产品)和文化活动。方法普查应坚持普查与调查相结合。按照属地原则，以区(市、县)为主体，省级统筹指导，市(州)政府协调推进。相关部门(单位)齐抓共管，按照职责分工齐推，同时广泛发动公众积极参与。
经过普查，我市确定了38处五级旅游资源，包括什邡华山、文家沟泥石流遗址、广汉大小涌泉、鱼飞泉、蓝剑矿泉、绵竹中国玫瑰谷、绵竹胡云森林、什邡市九顶山大熊猫栖息地、什邡市九顶山大熊猫栖息地、绵竹大熊猫、三星堆国家考古遗址公园、三星堆博物馆、德阳儒家文化公园、白马关、汉旺。绵竹年画村、庞统庙、塔梁子崖墓群、金牛古道、剑南春天酒老店遗址、绵竹木版年画、三星堆遗址、张羽、铜枞木面具、一号大铜圣树、铜达利画像、金杖、广汉包包节、剑南春酒传统酿造技艺、什邡长城雪茄、中江手工面等。
6.旅游度假区等级与划分
国家AAAA风景名胜区是指按照人的质量等级标准划分的景点之一中华人民共和国(中国)旅游景点。根据这个标准，所有的旅游景点可以分为五个等级，从高到低，它们是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景点。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游点、博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游场所。
7.度假区评定标准
4A级景区由省级景区质量等级评定委员会根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国标和《旅游景区质量等级评定管理办法》进行初评和推荐，由国家景区质量等级评定委员会进行评定。从旅游交通、观光游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，旅游区(点)质量等级分为五个等级，由高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)，目的是强化旅游区(点)
4A风景名胜区评定标准
1旅游交通
a)人性本善。交通设施完善，出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅，观赏面积大。路面是有特色的，或者说是水
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
2观光
a)游客中心选址合理，规模适宜，设施齐全，功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型，并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出，品种齐全，内容丰富，制作精良，更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度，其中具有大专以上学历的不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T15971-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理，设计美观，具有鲜明的艺术性，符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系，并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、**等设备完好，运行正常，不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，配备医护人员。有应急预案，应急能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。
4卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无脱皮、污物，空气清新，无异味。
b)各类场所符合GB96的要求，餐饮场所符合GB16153的要求，游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备，并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善，洁具干净，无污垢，无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理，标志明显，数量满足需要，外形美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清扫，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。
5邮电服务
a)提供邮政和邮政纪念服务。
b)通信设施的合理布局。人员和游客集中的地方有公用电话，有国际国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d)通讯方便，线路畅通，服务友好，收费合理。
e)能够接收手机信号。
6旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材料有特色，与环境相协调。
b)购物场所集中管理，环境整洁，秩序良好，无追卖现象，强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
7运营和管理
a)管理制度健全，运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效，实施有效
f)培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面，效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品，并提供。
8资源和环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB8978的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进，能有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理，建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。人口主体建筑有风格，与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置适当，景观和环境美化措施多样，效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游资源和观光氛围。
9旅游资源的吸引力
a)观光**价值很高。
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中一项具有民族意义。
c)有很多珍贵的物种，或者景观非常奇特，或者有国家资源实体。
d)资源实体体量大，或资源种类多，或密度优。
e)资源实体完整，保持原有的形式和结构。
10市场吸引力
a)全国知名。
b)知名度高。
c)强大的市场辐射力。
d)形成具有一定原创性的特色主题。
全年接待国内外游客50多万人次，其中海外游客3万多人次。
12游客的满意率抽样调查高。
8.国家级旅游度假区标准
有以下政策：
对新评定的国家旅游度假区给予1000万元奖励。对被评为省级精品文化旅游小镇、精品旅游特色村的，分别给予8万元、5万元奖励。对2019年以来新评定为5A、4A、3A的景区，分别给予1000万元、50万元、15万元奖励。支持景区游客服务中心高水平运营，对表现突出者给予一定补贴。
第1章：一般原则
第一条。本规则根据《河南省旅游管理条例》(以下简称《条例》)制定。
二、凡在本省行政区域内从事旅游活动和旅游管理的单位和个人，均应遵守《条例》和本细则。
第三条。从事旅游业务，是指经营者以旅游为名，招徕、接待旅游者，并为旅游提供有偿服务的经营行为。
第四条。旅游业按照国家规定实行统一领导、分级管理的原则。人县级以上人民政府应当按照《条例》的规定，明确旅游工作主管部门，加强旅游行业行政执法工作。
各级旅游行政管理部门设立的旅游质量监督机构，根据法律法规的授权和旅游行政管理部门的委托行使职权。
第二章旅游资源的开发和管理
第五条旅游发展规划应当在旅游发展规划的基础上，对旅游资源开发项目和设施建设项目做出具体安排，并根据旅游景区(含旅游度假区、旅游区等形式)规划、旅游线路规划和旅游项目规划的不同要求进行编制。
第六条旅游d的制定
第七条旅游发展规划实行分级审批制度。省旅游行政管理部门负责协调和审批全省重点和跨区域旅游发展规划；市、县(市)旅游行政管理部门根据职责分工负责协调和审批本地区的旅游发展规划。
旅游发展规划由各级旅游行政管理部门组织论证，并征求相关部门和单位的意见。
第八条负责编制旅游发展规划的单位应当遵守国家关于旅游规划设计单位资质和旅游规划单位登记管理的有关规定。省旅游行政主管部门应当会同省建设行政主管部门对全省从事旅游规划编制的单位和个人进行资质认证，并定期向社会公布。未取得认证资格的单位和个人不得从事旅游规划的编制。
第三章旅游经营者的审批
第九条旅游景区(点)应当依法实行旅游经营许可制度。申请人应当向当地旅游行政管理部门提出书面申请，报省旅游行政管理部门批准，并颁发由省旅游行政管理部门制作的旅游经营许可证和标志。
第十条旅游经营标志牌必须悬挂在旅游景点(点)入口处的醒目位置。
未取得旅游经营许可证和标志的各类旅游景区(点)不得从事旅游业务。
第十一条省旅游行政管理部门应当会同有关行政管理部门，根据旅游景区(点)的资源、服务设施和管理水平，对旅游景区(点)进行评估，并向社会公告。
旅游景区(点)等级标准和实施办法由省旅游行政管理部门会同有关行政管理部门另行制定。
第十二条旅游景区(点)门票价格由价格主管部门根据隶属关系制定，制定价格时应当征求旅游行政主管部门的意见。
旅游景区(点)管理机构应当严格执行门票价格，实行明码标价，不得擅自提高票价或者变相提高价格。同一景区(点)不得多收费，有特殊价值需要单独出售的，按照价格审批权限审批。
第十三条星级饭店应当按照国家规定的评定权限，由省旅游行政管理部门设立负责涉外星级饭店评定的机构。
第十四条要求星级的饭店(含度假村(村)、公寓、邮轮，下同)，应向当地旅游行政管理部门提出申请，由当地旅游行政管理部门逐级上报省级旅游行政管理部门。在省级工商行政管理部门注册的饭店要求星级评定时，可直接向省级旅游行政管理部门提出申请。
新建、改建、扩建星级饭店，应当经省旅游行政管理部门书面同意后，方可办理相关建设手续。
第十五条未经批准的单位不得使用星级饭店和旅游(涉外)定点饭店的称谓、标志。
星级饭店标志由省旅游行政管理部门统一发放。已被评定为星级饭店的，不得随意降低服务标准，不得悬挂其他等级标志。
第十六条旅行社审批管理应当按照国家和省的有关规定办理。
凡餐饮、购物、医疗、工艺、旅游(产)品、**等场所需评为旅游(涉外)定点单位的，经旅游行政管理部门批准后，悬挂旅游(涉外)定点单位标牌。
旅游(涉外)定点单位标志牌由省旅游行政管理部门制作。
:01
具体如下：国家AAAA级风景名胜区是指《人民中华人民共和国(中国)，其中分为五个级别，与AAAAA，AAAA，AAA，AA级和A级景区从高到低。
旅游景区是以旅游及相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域。旅游景区包括风景名胜区、红色旅游区、文物博物馆、寺庙、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假区、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
旅游景点评价1A 2A 3A 4A A级分别是什么意思
国家4A级风景区是什么概念？
国家AAAA级旅游景区，指的是依据中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别，共分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。
本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。
包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、主题公园、旅游度假村、森林公园、地质公园、湿地公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
扩展资料：
国家4A级风景区有：
1、龙潭公园
龙潭公园位于北京城东南二环内，光明桥东南侧。建于1952年。总面积达49.2公顷，水面面积19.47公顷。因与龙须沟形成首尾之势，故取名龙潭湖。秀丽的园林风光，丰富的文化内涵，使它成为旅游观光胜地。
龙潭公园，先后进行了几次大规模整修建设，构建亭台殿阁，砌筑台阶湖岸，栽植杨柳桑槐，建成龙潭、龙字石林、龙门、龙吟阁、万柳堂、莲塘花屿和中心岛等景区。园内风景秀丽，景物宜人，龙桥、龙亭、龙门依山伴水，龙柏、龙枣、龙槐风格迥异，是一座融北方古典建筑与现代造园艺术为一体，突出中华民族“龙”文化为主题的新型城市园林。
2、世界公园
世界公园位于北京市丰台区花乡大葆台，距市中心16公里，距北京西客站8公里。集开放式、露天型的演出，零距离的互动参与，异国风情的歌舞表演为特色，是国家4A级景区、北京市精品公园。2014年被北京市政府确定为北京市文化创意产业功能区之主题公园演艺区。
北京世界公园1993年开园，占地面积800亩，绿化面积达76%。由露天艺术剧场、亚太大舞台、非洲小舞台、大门区迎宾广场、泰国村大象馆以及五洲花车盛装巡游表演，六大演出板块组成，点缀世界著名建筑景观近100座。景点的建筑材料尽可能仿照原物 ，采用铜雕_⑼Ⅵ探稹⒍平稹⒛镜竦龋3至嗽鞣缑病
百度百科-国家AAAA级旅游景区
百度百科-龙潭公园 （北京龙潭公园）
百度百科-世界公园 （北京文化创意主题公园）
贵州4A以上级旅游景点介绍
我国的旅游景区等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。作为旅游大省，贵州作为旅游大省，下面为大家带来贵州4A以上级旅游景点介绍，快来看看吧。
黄果树国家重点风景名胜区
黄果树国家重点风景名胜区位于贵州省西南部安顺市，年平均温度为16摄氏度，景区内空气清新，每立方厘米空气含负氧离子两万八千个以上，素有“天然大氧吧”之称。
龙宫风景名胜区
是全世界水旱溶洞最多、最集中的地方，获世界吉尼斯记录，被誉为“大自然的大奇迹”。至今，尚有很多美丽的溶洞，躲在深闺无人识。
百里杜鹃
百里杜鹃是“世界上最大的'天然花园”，有“地球彩带、杜鹃王国、养身福地、清凉世界”的美称。
遵义会议会址
位于遵义老城子尹路96号，1935年1月15日至17日，著名的遵义会议，就在主楼楼上原房主的小客厅举行。这次会议确立了以毛泽东为代表的新的中央领导集体。
赤水大瀑布
赤水大瀑布景区位于贵州省赤水市南部，赤水河支流风溪河上游，是赤水国家级风景区名胜区的重点组成部分，是“赤水丹霞”世界自然遗产的核心组成部分之一。
燕子岩国家森林公园
燕子岩国家森林公园位于贵州省赤水市风溪河西岸，由燕子岩、皇水沟、石闪坪、恒山林海等四大景点构成。景区环境封闭，森林原始，生态系统完整，地势险峻，风景旅游资源独具魅力。
四渡赤水纪念馆
四渡赤水纪念馆位于贵州省习水县土城镇，是全国爱国主义教育示范基地，全国青少年教育基地，国家国防教育示范基地。
中国丹霞谷
中国丹霞谷深藏于绿色林海之中，是地球上高原峡谷青年期丹霞地貌的典型代表，是镶嵌在黔北高原上一颗璀璨的生态明珠。
凤冈茶海之心景区
茶海之心景区位于凤冈县永安镇，景区森林覆盖率85%以上，植被丰富、物种多样，树木苍翠，鸟语花香，茶园环绕，林中有茶、茶中有林、林茶相间、茶香四溢。
赤水市佛光岩景区
佛光岩景区位于贵州省赤水市元厚镇，世界自然遗产地。是我国丹霞地貌面积最大，出露最齐，特色最典型的景区。
仁怀市中国酒文化城
茅台中国酒文化城位于茅台镇，是目前国内规模最大的酒文化博览馆，展示了中国博大精深的酒文化及源远流长的国酒文化。
广东4A级景区有哪些？5A级景区有哪些？世界自然遗产有哪些？
一、广东4A级景区：
1.广州塔：
又称广州新电视塔，昵称小蛮腰。位于广州市海珠区（艺洲岛）赤岗塔附近，是国家AAAA级旅游景区。
2.龙门铁泉：
原名龙门温泉，国家4A级风景名胜区，是泉。位于惠州市龙门县龙田镇（原名：王坪镇）热水锅村。
3.龙凤山庄：
龙凤山庄位于东莞市凤岗镇，是中国唯一婚庆主题国家AAAA级旅游景区，汇聚国内知名影楼，如巴黎婚纱，等知名影楼。龙凤山庄是香港著名实业家嘉利国际总裁何焯辉先生投资兴建，基地依托深圳、毗邻港澳。
二、广东5A级景区：
1.白云山风景区：
是新“羊城八景”之首、国家5A级景区和国家重点风景名胜区 。它位于广州市的东北部，为南粤名山之一，自古就有“羊城第一秀”之称。
2.长隆旅游度假区：
广州长隆旅游度假区是综合性主题旅游度假区，总占地面积1万亩，集旅游景区、酒店餐饮、**休闲于一体。
3.华侨城旅游度假区：
华侨城旅游度假区坐落在风光旖旎的深圳湾畔，是全国文明风景旅游区示范点，面积4.8平方公里。锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗、欢乐谷等四个大型文化主题公园是旅游区的核心。
三、广东世界自然遗产：
丹霞山：
位于广东省韶关市仁化县境内，丹霞山是世界“丹霞地貌”命名地。由680多座顶平、身陡、麓缓的红色砂砾岩石构成，“色如渥丹，灿若明霞”，以赤壁丹崖为特色。
扩展资料
丹霞山境内有大小石峰、石墙、石柱、天生桥共计680多座；丹霞山在地层、构造、地貌表现、发育过程、营力作用以及自然环境、生态演化等方面的研究在全国丹霞地貌区最为详细和深入，已经成为全国乃至世界丹霞地貌的研究基地以及科普教育和教学实习基地。
自从1988年开发以来，丹霞山先后被列入和评为国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家地质公园、国家AAAA级旅游景区、国家AAAAA级旅游景区五项国家级牌子，2004年2月13日经联合国教科文组织批准为全球首批世界地质公园。
创国家“AAAA”级旅游景区要什么条件？
4A、3A级等景区的意思：由国家旅游局提出的《旅游景区质量等级的划分与评定》，从景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面，将旅游区（点）质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点），旨在加强对旅游区（点）的管理，提高旅游区（点）服务质量，维护旅游区（点）和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发、利用和环境保护。新增的AAAAA级主要从细节、景区的文化性和特色性等方面提出更高要求。
全文如下：
旅游区(点)质量等级的划分与评定
Standard of rating for quality of tourist attractions
中华人民共和国国家标准 GB/T 17775-1999
国家质量技术监督局1999-06-14批准
1999-10-01实施
1 范围
本标准规定了旅游区(点)质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。
本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游区(点)，包括以自然景观及人文景观为主的旅游区(点)。
2 引用标准
下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB 3095-1996 环境空气质量标准
GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准
GH ZB1-1999 地表水环境质量标准
GB 10001-1994 公共信息标志用图形符号
GB/T 15971-1995 导游服务质量
3 定义
本标准采用下列定义
3.1 旅游区(点) tourist attraction
经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立，有统一管理机构，范围明确，具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能，并提供相应旅游服务设施的独立单位。包括旅游景区、景点、主题公园、度假区、保护区、风景区、森林公园、动物园、植物园、博物馆、美术馆等。
3.2 旅游资源 tourism resource
自然界和人类社会中凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
3.3 游客中心 visitor center
旅游区(点)在区内设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。
4 旅游区(点)质量等级及标志
4.1 旅游区(点)质量等级划分为四级，从高到低依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点)。
4.2 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书由国家旅游行政主管部门统一规定并颁发。
5 旅游区(点)质量等级划分依据与方法
5.1 旅游区(点)质量等级的确定，依据"服务质量与环境质量评价体系"、"景观质量评价体系"的评价得分，并参考"游客意见评价体系"的得分数。
5.2 "服务质量与环境质量评价体系"包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通讯、旅游购物、综合管理、旅游资源与环境保护等八个评价项目。"景观质量评价体系"包括资源要素价值与景观市场价值两大评价项目。每一评价项目继续分为若干评价子项目。对各子项目赋以分值，各旅游区(点)按各评价项目及子项目的相应得分数确定其等级。
5.3 "游客意见评价体系"是旅游区(点)质量等级评定的重要参考依据。包括总体印象、可进入性、游路设置、旅游安排、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、讲解服务、安全保障、环境卫生、旅游厕所、邮电服务、购物、餐饮、旅游秩序、景物保护等评价项目。每一评价项目分为很满意、满意、一般、不满意四个档次，并依此计算游客意见得分数。
5.4 《服务质量与环境质量评分细则》、《景观质量评分细则》及《游客意见评分细则》由国家旅游行政主管部门另行规定。
6 旅游区（点）质量等级划分条件
6.1 AAAA级旅游区(点)
6.1.1 旅游交通
a)可进入性良好，依托城镇的交通设施完善，进出便捷；或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具；
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域畅通。标志及中外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准；
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅，通行便利。路面平整、坚实，或航道深邃、宽阔、无阻挡；
d)区内不使用对环境造成污染的交通工具。
6.1.2 游览
a)各种引导标志(包括入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观醒目，文字准确规范，符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理，数量充足；
b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全，内容丰富、准确，制作精美；
c)导游员(讲解员)持证上岗，人数及语种能满足游客需要，普通话达标率100%。导游员均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求；
d)导游(讲解)词科学、准确、生动；
e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全，业务熟练，热情服务。配有专门咨询投诉电话，使用方便。
6.1.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、**等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效，标志明显；
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时，流动巡检工作落实，能有效维护治安秩序；
c)建立紧急救援体系，或设立医务室，配备专职医务人员，配备游客常备药品。突发事件应急处理能力强，事故处理及时、妥当，记录档案准确、齐全。
6.1.4卫生
a)环境整洁。建筑物墙面整齐，无污垢。游览参观场所平整，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新，无异味；
b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准；
c)公共厕所引导标识醒目，数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。所有厕所具备冲水、盥洗、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢，无堵塞。室内整洁，无破损、无污迹、无异味，干净、明亮；
d)垃圾箱(桶)标识明显，数量能满足需要，布局合理，造型美观、实用，与环境相协调。垃圾及时清扫，日产日清，不留陈旧垃圾；
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定，配备消毒设施，禁止用对环境造成污染的一次性餐具。
6.1.5 通讯
a)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，标识规范、醒目，具备国际、国内直拨功能；
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。
6.1.6 旅游购物
a) 购物场所布局合理，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调；
b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价，无价格欺诈行为；
c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整。
6.1.7 综合管理
a)管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效；
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；
c)具有独特鲜明的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的产品品牌标志，并全面、恰当的使用；
d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心
e)高级管理人员大专以上文化程度达100%；
f)有相应级别的行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求；
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善，并得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%；
h)设有受理投诉的人员和专门投诉电话、信箱。投诉处理及时、妥善，有完整的记录档案；
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目；
j)设有档次相应的游客休息设施，位置合理，数量充足；
k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务，配备旅游工具、用品，提供其他相关。
6.1.8 年接待海内外旅游者人次在50万以上。
6.1.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准；
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准；
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定；
d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力，游客容量控制措施有效，能有效预防自然和人为破坏，保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性；
e)环境氛围优良。建筑布局合理。体量、高度、色彩、造型相互协调，周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有较高比例，植物与景观配置得当，或景观与环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体格调突出，并与景观及环境协调；
f)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
6.1.10 旅游资源品位突出，其历史价值，或科学价值，或艺术价值在世界上具有重要意义；或其资源珍贵、稀少与奇特程度高，在世界范围内属于独有或罕见景观。
6.2 AAA级旅游区(点)
6.2.1 旅游交通
a)可进入性好。依托城镇交通设施完善，进出便捷；或至少有二级以上公路或高等级航道、航线直达；或设有旅游专线等便捷交通工具；
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域顺畅。标志及中、外文规范、准确、醒目，符合相应国家标准；
c)区内旅游(含参观)路线或航道布局合理顺畅，通行便利。路面平整、坚实，或航道深邃、宽阔、无阻挡；
d)区内不使用对环境造成污染的交通工具。
6.2.2 游览
a)各种引导标准(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)美观、醒目，文字准确、规范，符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理，数量充足；
b)游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)品种齐全，内容丰富、准确，制作精美；
c)导游员(讲解员)持证上岗，人数及语种能满足需要，普通话达标率100%，导游员均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于20%。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求；
d)导游(讲解)词科学、准确、生动；
e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心。旅游咨询服务人员配备齐全，业务熟练，热情服务。配有专门咨询投诉电话，使用方便。
6.2.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、**等设备完好，运行正常，无安全隐患。危险地段防护设施齐备、有效，标志明显；
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时，流动巡检工作落实，能有效维护治安秩序。
c)建立紧急救援体系，或设立医务室，至少配备兼职医务人员，配备游客常备药品。突发事件应急处理能力强，事故处理及时、妥当，记录档案准确、齐全。
6.2.4 卫生
a)环境整洁。建筑物墙面整齐，无污垢。游览参观场所地面、道路平整，无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新，无异味；
b)公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准；
c)公共厕所引导标识醒目，数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。全部厕所拥有冲水、通风设备或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢，无堵塞、无滴漏。室内整洁，无破损、无污迹、无异味，干净、明亮；
d)垃圾箱(桶)标识明显，数量能满足需要，布局合理，造型美观、实用。垃圾及时清扫，日产日清，不留陈旧垃圾；
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定，配备消毒设施，禁止用对环境造成污染的一次性餐具。
6.2.5 通讯
a) 通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能；
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。
6.2.6 旅游购物
a) 购物场所布局合理，有效维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调；
b)具有本地区特色的旅游商品丰富。明码标价，无价格欺诈行为；
c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理公正、迅速、记录完整。
6.2.7 综合管理
a)管理机构健全，管理人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效；
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；
c)具有独特的产品形象、良好的质量形象、良好的视觉形象和文明的员工形象；确立并使用自身的产品品牌标志；
d)设立与旅游区(点)接待规模、档次相适应的游客中心；
e)高级管理人员大专以上文化程度大专达80%；
f)有相应级别的行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划和保护规划。开发建设项目符合规划要求；
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善，并得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%；
h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱。游客投诉处理及时、妥善，有完整的记录档案；
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目；
j)具有档次相应的游客休息设施，位置合理，数量充足；
k)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务，配备旅游工具、用品，提供其他相关。
6.2.8 年接待海内外旅游者人次在30万以上。
6.2.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准；
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准；
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定；
d)景观、文物、古建筑保护措施先进、得力，游客容量控制措施有效，能有效预防自然和人为破坏，保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性；
e)环境氛围优良。建筑布局合理，体量、高度、色彩、造型相互协调，周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。绿地面积占有相应比例，植物与景观配置得当，或景观与环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体格调突出，并与景观及环境协调；
f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
6.2.10 旅游资源品位突出，其历史价值，或科学价值，或艺术价值在国内具有代表意义；或其资源珍贵、稀少与奇特程度，在国内属于独有或罕见景观。
6.3 AA级旅游区(点)
6.3.1 旅游交通
a)可进入性较好。依托城镇交通出入方便；或通往景区的公路、航线方便、通畅；
b)有专用停车船场所。布局较合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整、坚实或水域较顺畅。标志及中外文字规范、准确、醒目，符合相应国家标准；
c)区内旅游(含参观)路线或航道布局基本合理，通行方便。路面平整、坚实，或航道深邃、宽阔、无阻挡；
d)区内基本不使用对环境造成污染的交通工具。
6.3.2 游览
a)各种引导标志(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)醒目，文字准确规范，符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理；
b)有多种游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)内容丰富，制作较为精美；
c)导游员(讲解员)持证上岗，人数及语种能满足需要，普通话达标率100%。导游员均应具高中以上文化程度，持证上岗。服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求；
d)导游(讲解)词科学、准确、生动；
e)设有提供咨询、接受投诉、接待服务的游客中心或相应场所。旅游咨询服务人员配备齐全，业务较熟练，热情服务。设有咨询投诉电话。
6.3.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、**等设施完好，正常运行，危险地段防护设施齐备、有效，标志明显；
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度。安全巡查定期、定时，流动巡检工作落实，能较好地维护治安秩序。
c)事故处理及时，记录档案准确、齐全。配备游客常备药品。
6.3.4 卫生
a)环境比较整洁。建筑物墙面整齐，无污垢。游览参观场所地面道路基本平整，无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新，无异味；
b)公共场所基本达到国家规定的卫生检测标准；
c)公共厕所引导标识醒目，数量基本满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境比较协调。70%厕所拥有冲水设备、或使用免水冲生态厕所。厕所便池洁净、无污垢，无堵塞、无滴漏。室内整洁，无破损、无污迹、无异味，比较干净、明亮；
d)垃圾箱(桶)标识明显，数量能满足需要，布局基本合理，造型比较美观、实用。垃圾及时清扫，日产日清，基本不留陈旧垃圾；
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定，配备消毒设施，禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。
6.3.5 通讯
a)通讯设施布局基本合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国内直拨功能；
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。
6.3.6 旅游购物
a)购物场所布局基本合理，有利于维护景观氛围。建筑造型、色彩、材质比较有特色，与环境协调。
b)具有本地区特色的旅游商品。明码标价，无价格欺诈行为；
c)市场管理有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理及时、妥当，记录完整。
6.3.7 综合管理
a)管理机构健全，人员配备合理；旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备、有效；
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全。能得到有效贯彻，定期监督检查，保存书面记录和总结；
c)具有独特的产品形象和质量形象；
d)设立旅游接待室；
e)高级管理人员中大专以上文化程度达70%；
f)有经行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划。开发建设项目符合规划要求；
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善，组织措施得力。上岗人员培训合格率达100%；
h)设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱。游客投诉处理及时、妥善，记录基本齐全；
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范、醒目；
j)具有供游客休息的设施，数量基本能满足游客需要；
k)能够为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)提供咨询服务，配备旅游工具、用品，提供其他相关。
6.3.8 年接待海内外旅游者人次在10万以上。
6.3.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的一级标准；
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的0类标准；
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定；
d)景观、文物、古建筑等旅游资源保护措施明确、有效，能有效防止自然和人为破坏，保护文物古迹和自然景观的真实性和完整性；
e)环境氛围良好。建筑布局合理，体量、高度、色彩、造型比较协调，周边建筑物与景观格调比较协调，或具有缓冲区域。绿地面积占有一定比例，植物与景观配置比较得当，或景观与环境美化措施多样，效果良好。出入口建筑主体格调与景观及环境基本协调；
f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
6.3.10 旅游资源的历史价值，或科学价值，或艺术价值，在本省级行政区域内具有代表意义；或资源珍贵、稀少与奇特程度，在本省行政区域内属于独有或罕见景观。
6.4 A级旅游区(点)
6.4.1 旅游交通
a)通往旅游区(点)的交通基本通畅，有较好的可进入性；
b)具有停车(船)场所，其泊位基本能满足接待需要。场地较平整、坚实或水域较顺畅。有中外文字标志；
c)设有可供游人通行观览的步道或航道，路面基本平整、坚实，航道比较顺畅；
d)区内无严重污染环境的交通工具。
6.4.2 游览
a)各种引导标志(入口游览导游图、标识牌、景点介绍牌等)醒目、规范，符合GB 10001的规定。标识牌和景点介绍牌位置合理；
b)具有游览宣传教育材料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)内容较丰富；
c)导游员(讲解员)服务基本能满足需要，导游人员持证上岗，普通话达标率100%，服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求；
d)导游(讲解)词比较科学、准确、生动；
e)能提供咨询服务。
6.4.3 旅游安全
a)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、**等设施完好，正常运行，危险地段防护设施齐备、有效，标志明显；
b)认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度，能定时、定期进行安全巡查，治安秩序；
c)事故处理及时、妥当，记录档案比较准确、齐全。配备游客常备药品。
6.4.4 卫生
a)建筑物墙面整齐，无污垢。游览参观场所地面和道路基本平整，无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。空气清新，无异味；
b)公共场所达到国家规定的卫生检测标准；
c)公共厕所引导标识醒目，数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境比较协调。50%厕所拥有冲水设备、或使用免水冲生态厕所。厕所便池比较洁净，室内较整洁，比较干净、明亮；
d)垃圾箱(桶)标识明显，数量能满足需要。布局基本合理，造型比较美观、实用。垃圾及时清扫，基本上能日产日清，不留陈旧垃圾；
e)餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定，配备消毒设施，禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。
6.4.5 通讯
a)出入口或游人集中场所设有公用电话；
b)通讯服务在营业时间内方便、畅通，收费合理。
6.4.6 旅游购物
a)购物场所布局基本合理，建筑造型、色彩、材质比较有特色，与环境协调；
b)具有本地区特色的旅游商品。明码标价，无价格欺诈行为；
c)市场有序。经营者佩戴胸卡，亮照经营，无尾随兜售或强买强卖现象。对市场违规事件处理公正，记录完整。
6.4.7 综合管理
a)管理机构健全，旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备；
b)交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全、有效，定期监督检查，保存书面记录和总结；
c)具有一定的产品形象和质量形象；
d)设立旅游接待室；
e)高级管理人员中大专以上文化程度达60%；
f)有相应级别行政业务主管部门或地方政府正式批准的总体规划。开发建设项目基本符合规划要求；
g)交通、安全、保卫、卫生、环保等各项业务培训制度完善，基本得到有效实施。上岗人员培训合格率达100%；
h)设有投诉处理岗位和电话、信箱。投诉处理及时、妥善，有比较完整的记录档案；
i)游客集中场所公共信息图形符号的设置规范；
j)设有适当的游客休息设施。
6.4.8 年接待海内外旅游者人次在3万以上。
6.4.9 旅游资源与环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996中规定的二级标准；
b)噪声质量达到GB 3096-1993中规定的1类标准；
c)地面水环境质量达到GHZB1的规定；
d)景观、文物、古建筑等旅游资源保护得力，能防止自然和人为破坏，能够保持文物古迹和自然景观的特有风貌；
e)建筑布局合理，体量、高度、色彩、造型比较协调，周边建筑物与景观格调比较协调，绿地面积占有一定比例，植物与景观配置比较得当，或景观与环境美化措施比较落实，效果较好。出入口建筑主体格调与景观及环境基本和谐；
f)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
6.4.10 旅游资源的历史价值，或科学价值，或艺术价值，在本地区内具有重要意义；或其珍贵、稀少与奇特程度在本地区独有或罕见景观。
7 旅游区(点)质量等级的评定与监督检查
7.1 旅游区(点)质量等级评定按国家和地方两级进行。
7.2 国家旅游局和各省、自治区、直辖市旅游局分别是全国和地方旅游区(点)质量等级评定工作的领导机构，负责组织成立全国和地方旅游区(点)质量等级评定委员会。
7.3 国家旅游局旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA级、AAA级旅游区(点)的评定工作。地方旅游区(点)质量等级评定委员会负责本行政区域内AA级、A级旅游区(点)的评定工作。
7.4 各级旅游区(点)的具体评定及监督检查办法由国家旅游行政主管部门另行规定。
细则三：游客意见评分细则
1、旅游区(点)质量等级对游客意见的评分，以游客对该旅游区(点)的综合满意度为依据。
2、游客综合满意度的考察，以评定检查员在旅游区(点)联络员陪同下，在评定现场直接向游客发放、回收、统计国家旅游局统一规定的《旅游区(点)游客意见调查表》的方式进行。
3、在质量等级评定过程中，《旅游区(点)游客意见调查表》发放规模，应区分旅游区(点)的规模、范围和申报等级，一般为30～50份，采取即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。回收率一般不应低于80%。
4、《旅游区(点)游客意见调查表》的分发，应采取随机发放方式。原则上，发放对象不能少于三个旅游团体，并注意游客的性别、年龄、职业、消费水平等方面的均衡。
5、游客综合满意度的计分方法：
(1)游客综合满意度总分为100分。
(2)计分标准：
①总体印象项为20分。很满意为20分；满意为15分；一般为10分；不满意为0分。
②其他16项每项为5分，总计80分。各项中，很满意为5分；满意为3分；一般为2分；不满意为0分。
(3)计分办法：先计算出所有《旅游区(点)游客意见调查表》各单项的几何平均值，再对这17个单项的几何平均值加总，作为本次游客意见评定的综合得分。如存在某一单项在所有调查表中均未填写的情况，则该项以其他各项(除总体印象项外)的平均值计入总分。
6、旅游区(点)质量等级游客意见综合得分最低要求为
AAAA级旅游区(点)：75分
AAA级旅游区(点)：60分
AA级旅游区(点)：50分
A级旅游区(点)：40分
中华人民共和国国家旅游局令 （第23号令） 《旅游景区质量等级评定管理办法》业经2005年7月6日国家旅游局局长办公会议讨论通过，现予公布，自2005年8月5日起施行。 国家旅游局局长 邵琪伟二○○五年七月六日 旅游景区质量等级评定管理办法 第一条 为了全面推行旅游景区质量等级评定工作，规范旅游景区质量等级评定程序，促进旅游景区发展，特制定本办法。 第二条 旅游景区质量等级评定工作，依据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2003）及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。 第三条 旅游景区质量等级评定工作，遵循自愿申报、分级评定、动态管理、分类指导的原则。 第四条 凡在中华人民共和国境内，正式开业从事旅游经营业务一年以上的旅游景区，包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等旅游景区，均可申请参加质量等级评定。 第五条 旅游景区质量等级评定，是指对具有独立管理和服务机构的旅游景区进行评定，对园中园、景中景等内部旅游点，不进行单独评定。 第六条 国家旅游局负责旅游景区质量等级评定标准、评定细则的制订工作，负责对质量等级评定标准实施进行监督检查。 第七条 国家旅游局组织设立全国旅游景区质量等级评定委员会。全国旅游景区质量等级评定委员会负责全国旅游景区质量等级评定工作的组织和管理。 各省级旅游行政管理部门组织设立本地区旅游景区质量等级评定委员会，并报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。根据全国旅游景区质量等级评定委员会的委托，省级旅游景区质量等级评定委员会进行相应的旅游景区质量等级评定工作的组织和管理。 第八条 3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。 4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。 5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。 第九条 各级旅游景区的质量等级评定工作按照“创建、申请、评定、公告”的程序进行。 第十条 参加创建质量等级的旅游景区要按照国家标准和评定细则的要求，制定创建计划，明确责任目标，落实各项创建措施。 第十一条 旅游景区在创建计划完成后，进行自检。自检结果达到相应等级标准和细则规定的旅游景区，填写《旅游景区质量等级评定报告书》，并向当地旅游景区质量等级评定机构提出评定申请。经当地旅游景区质量等级评定机构审核同意，向上一级旅游景区质量等级评定机构推荐参加相应质量等级的正式评定。 第十二条 现场评定工作由负责评定的旅游景区质量等级评定机构委派评定小组承担。评定小组采取现场检查、资料审核、抽样调查等方式进行现场评定工作。 第十三条 现场评定符合标准的旅游景区，由负责评定的旅游景区质量等级评定机构批准其质量等级，并向社会公告。 第十四条 全国旅游景区质量等级评定委员会适时公告新达标的各级旅游景区名单。 第十五条 旅游景区质量等级评定现场工作由具有相应资格的检查员担负。根据所评定的旅游景区的资源类型与特色，应有一名相应专家作为评定小组成员。 第十六条 旅游景区质量等级评定检查员分为国家级检查员和地方级检查员。国家级检查员由全国旅游景区质量等级评定委员会聘任。地方级检查员由省级旅游景区质量等级评定委员聘任。 第十七条 检查员要接受旅游景区的监督，不得徇私舞弊。各级旅游景区质量等级评定机构要加强对检查员的监督管理，对有违规行为的检查员取消其检查员资格。 第十八条 被委托的旅游景区质量等级评定机构出现违规操作的，上级评定机构可以撤销委托其已获得的最高等级的评定权限。 第十九条 各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区要进行监督检查和复核。监督检查采取重点抽查、定期明查和不定期暗访以及社会调查、听取游客意见反馈等方式进行。全面复核至少每三年进行一次。 第二十条 等级复核工作主要由省级质量等级评定委员会组织和实施。全国质量等级评定委员会有计划、有重点进行复核。 第二十一条 经复核达不到要求的，或被游客进行重大投诉经调查情况属实的景区，按以下方法作出处理： 1、由相应质量等级评定委员会根据具体情况，作出签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级的处理。对于取消或降低等级的景区，需由相应的评定机构对外公告。 2、旅游景区接到警告通知书、通报批评、降低或取消等级的通知后，须认真整改，并在规定期限内将整改情况上报相应的等级评定机构。 3、凡被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起一年内，不得重新申请新的资质等级。 第二十二条 旅游景区质量等级评定委员会签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级的处理权限如下： 1、1A、2A、3A旅游景区达不到标准规定，省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会有权签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级。降低或取消等级的通知，须报国家旅游景区质量等级评定委员会备案。 2、4A、5A旅游景区达不到标准规定，省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会有权签发警告通知书、通报批评，并报国家旅游景区质量等级评定委员会备案。如认为应作出降低或取消等级的处理，须报国家旅游景区质量等级评定委员会审批。 3、国家旅游景区质量等级评定委员会有权对各质量等级的旅游景区，作出签发警告通知书、通报批评、降低或取消等级通知的处理，但需事先通知有关省、自治区、直辖市旅游局旅游景区质量等级评定委员会。 第二十三条 旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定委员会统一制作，由相应评定机构颁发。 第二十四条 旅游景区质量等级标牌，须置于旅游景区主要入口最明显位置，并在对外宣传资料中正确标明其等级。 第二十五条 本办法由国家旅游局负责解释。 第二十六条 本办法自二00五年八月五日起施行，一九九九年九月三十日制定的《旅游区（点）质量等级评定办法》同时废止。 相关附件: 《旅游景区质量等级申请报告书封面和目录》 《旅游景区质量等级申请评定报告》 来源： ta.gov.cn/news_detail/newsshow.asp?id=A2006627124084560875
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