景区工作人员是做什么工作的_景区工作人员是做什么工作的呢
现在,请允许我来为大家解答一些关于景区工作人员是做什么工作的的问题,希望我的回答能够给大家带来一些启示。关于景区工作人员是做什么工作的的讨论,我们开始吧。
1.旅游专员是干什么的
2.关于旅游的工作有哪些?
旅游专员是干什么的
1、企业旅游专员:发展相关旅游业务。2、景区旅游专员:事情较多,多是开发市场之类。
3、宾馆、酒店旅游专员:安排游客出行等业务。
3、旅行社旅游专员:大多数都是跑业务,拉团队。
注意事项
旅游专员不是旅游事务专员,旅游事务专员掌管旅游事务署的,专责统筹政府内部各项发展旅游业的工作,并提供更佳的政策支援,以推动香港的旅游业。
扩展资料
旅游其他从业人员
1、导游
主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。业务范围划分,导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景点景区导游人员。
2、旅游顾问
2008年由西方进入中国,在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。
3、旅游咨询师
从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问,为客户提供旅行解决方案,帮助预定旅行线路、游客维权,旅游健康、旅游理财咨询,开发维护高端客户等。
关于旅游的工作有哪些?
景区讲解员位职责 : 认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化;?妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。?做好导游讲解团队登记工作;?完成主管领导安排的其他工作。景点讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员,通常由所在景区景点统一培训和管理,具有较丰富的相关专业知识。
情操修养
(1)对国家,景点讲解员要树立爱国心;
(2)对集体,景点讲解员要树立集体主义精神;
(3)对游客,景点讲解员要树立全心全意为之服务的精神;
(4)对个人,景点讲解员要树立远大的人生理想。
行为规范
忠于祖国,坚持“内外有别”原则;严格按照规章制度办事,执行请示汇报制度;自觉遵纪守法;自尊自爱,不失人格、国格;注意小节。
1、导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
2、旅行社前台:
负责接待前来咨询或报告的访客,回答有关路线的问题;有时还负责处理顾客投诉。
3、旅行社回访:
这是旅游团回来后的电话采访。
4、司机:
司机负责运送乘客。在一些地方,司机还会充当导游。像旅游业的混乱一样,不同地方的导游不同,所以司机有时充当导游。
5、旅行家:
旅行家是指以各地旅行为职业,通过旅行获得劳动报酬与旅费的旅行者,职业旅行者的行为大多是完成自己的梦想或者为宣扬某种生活态度,而不是单纯的进行旅游休闲活动。
扩展资料
导游人员职业道德是职业道德的表现形式。一般而言,导游人员职业道德是指在从事教育过程中的比较稳定的道德观念,行为规范和道德品质和总和。简而言之,就是指所有的导游人员在导游职业活动中应遵循的行为准则。
海外领队是经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。
全程陪同导游人员(简称全陪)是受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
好了,今天关于“景区工作人员是做什么工作的”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“景区工作人员是做什么工作的”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。